ご予約〜当日の流れ

ソロラ「会員登録」とは別に 予約カレンダー専用アカウント を新規作成していただく必要がございます（無料）

既存の会員様であれば、いつでもサインアップできます。

アカウント新規作成の際に 会員番号 の入力が必要となります。会員番号がわからない場合は お問い合わせ ください。

サインアップ済みの方はログインをしてください。

予約カレンダー からお申し込みいただいた時点では 仮予約の状態 となります。

お申し込み内容を確認し、ソロラから ご予約確定のメール をお送りした時点で 本予約完了 となります。

お支払い方法は、以下いずれかをお選びいただけます。

当日現金払い(封筒)

平日10:00～18:00にご利用の場合のみ、当マンション1階宝くじ売り場にて、現金でのレンタル料金お支払いが可能です。（2022年4月よりご利用いただけなくなりました）

お部屋に「領収書入りの封筒」をご用意しておきますので、その中レンタル料金を入れていただく方法もお選びいただけます。

封筒でお支払い頂く場合は、お釣りのないよう レンタル料金ぴったり をご用意ください。

オンライン決済（Stripe）

決済プラットフォーム Stripe（ストライプ）から Eメール請求書 を発行いたします。

メール内の 決済リンク をクリックすると、Stripeの支払いページ へ飛びます。支払いページで、クレジットカード番号情報を送信するだけで決済可能です。

PCだけでなく、スマートフォンやタブレット端末からも手軽に事前決済できます。

Stripeのシステムを経由しますので、当ウェブサイトでは、クレジットカード情報を一切収集・保存しません。

銀行振込

事前に銀行振込にてお支払いいただきます。

お振込み先銀行は 三菱UFJ銀行 となります。お振込みの際の手数料は会員様のご負担となりますのでご了承ください。

お振込み先銀行の支店や口座番号、入金期日などは ご予約確定メール にてご案内致しますので、それに従ってお支払い手続きをお願い致します。

期日までにご入金の確認ができない場合、ご予約が取り消しとなる場合もございます。

ご予約開始時間の5分前 からご入室可能です。

5分前までは お部屋の外 でお待ちください。
（クライアント様も同様ですので、その旨をお伝えください）

原則、当日の開始時間の変更はできません。変更されます場合は、一部がキャンセル扱いとなり、キャンセル料金が発生致しますので、あらかじめご了承ください。

ご予約開始時間に遅れた場合でも、当初のご予約開始時間よりレンタル料金が発生致します。

当サロンでは、お部屋の準備・片付け・簡単な清掃 を会員のみなさまにお願いしております。

折り畳みベッドを利用する場合

ご自身で広げてお使いください。お帰りの際は広げたままで結構です。

次の利用者がベッドをご利用しない場合

次に利用される会員さまご自身でベッドを畳んでいただきます。

その日最初にご利用される方

ご予約フォームでご記入いただいた「マッサージベッドを利用する・利用しない」に応じて、当店スタッフがベッドを準備いたします。

ご利用後の片付け・簡単な清掃

使用後のお部屋・お手洗い・オプション備品などは、簡単な清掃を行ない、利用前の状態に戻してください。

お部屋番号 と お名前 を記載の上「退室しました」とお送りください。

退室は ご予約終了時間ちょうど時間厳守 でお願い致します。

ご利用終了時間の5分後までに 退室連絡メール が無い場合、そこから 30分ぶんの延長料金 が発生していきますのでご注意ください。

ご利用時間には 準備、片付け、簡単な清掃の時間 が含まれていますので、余裕をもってご予約ください。